Términos y Condiciones
Al registrarte en ANMA Hub aceptás estos términos. Están escritos para que se entiendan — si algo no te cierra, escribinos antes de aceptar.
1. Qué es ANMA Hub
ANMA Hub es una aplicación web de gestión para emprendedores y comercios chicos: presupuestos, clientes, productos, stock, pedidos, pagos, proveedores y métricas. Funciona en navegador, computadora y celular.
Estos términos son un contrato entre vos (el "Usuario") y Ana Peralta — Monotributista, CUIT 23-35567234-4 ("ANMA", "nosotros").
2. Quién puede usarlo
- Tener al menos 18 años.
- Tener capacidad legal para contratar.
- Aceptar estos términos y la Política de Privacidad.
3. Prueba gratuita y planes
Al registrarte, tenés 7 días gratis sin tarjeta. Tu cuenta queda activa completa durante ese período.
Pasados los 7 días, para seguir usando ANMA tenés que elegir un plan pago. Si no lo hacés, tu cuenta queda en modo lectura: podés ver tus datos pero no agregar nuevos. No te cobramos nada automáticamente sin tu consentimiento.
Planes y precios
Los planes vigentes están publicados en anmahub.com/landing#planes. Los precios son en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. Pueden actualizarse según inflación, con aviso previo de 30 días por email.
4. Pagos
Los pagos los procesa Mercado Pago. Aceptamos tarjeta de crédito, débito y otros medios que MP habilite.
- Los datos de tu medio de pago nunca pasan por nuestros servidores.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al mes, salvo que las canceles antes.
- Si un pago falla, te avisamos por email y tenés 7 días para regularizar antes de que la cuenta pase a modo lectura.
5. Cancelación y reembolsos
No hacemos reembolsos proporcionales por períodos ya pagados, salvo error nuestro o falla del servicio que impida usarlo. En ese caso, escribinos y resolvemos.
6. Tus datos son tuyos
Toda la información de tu negocio que cargás en ANMA — clientes, productos, presupuestos, etc. — es de tu propiedad. Podés exportarla en cualquier momento desde la sección Configuración → Exportar datos.
Si cancelás tu cuenta, te damos 30 días para descargar todo antes de borrarlo definitivamente.
7. Propiedad intelectual de ANMA
El nombre "ANMA Hub", el logo, el diseño, el código y la documentación son de nuestra propiedad. No los podés copiar, vender ni usar como base para crear un servicio competidor.
Sí podés: mencionar que usás ANMA, sacar capturas para mostrar tu trabajo, recomendar la app.
8. Uso aceptable
No podés usar ANMA para:
- Actividades ilegales o que violen normas argentinas.
- Almacenar datos de terceros sin su consentimiento.
- Intentar hackear, sobrecargar o vulnerar la infraestructura.
- Revender el acceso a ANMA sin un acuerdo previo con nosotros.
- Hacer scraping automatizado o uso abusivo de la API.
Si detectamos uso malicioso, podemos suspender la cuenta sin previo aviso.
9. Disponibilidad del servicio
Hacemos todo lo posible para que ANMA esté siempre disponible, pero no garantizamos un 100% de uptime. Puede haber mantenimientos programados (te avisamos con anticipación) o caídas no planeadas.
Si una caída supera las 24 horas continuas, te compensamos con días adicionales gratis en tu próximo período.
10. Limitación de responsabilidad
ANMA Hub es una herramienta para gestionar tu negocio. Vos sos responsable de:
- La exactitud de los datos que cargás.
- Las decisiones que tomás en base a la información de la app.
- El cumplimiento de tus obligaciones fiscales y comerciales.
- Tener backups de tu información (aunque nosotros también los hacemos).
Nuestra responsabilidad máxima frente a cualquier reclamo está limitada al monto que pagaste en los últimos 12 meses. No respondemos por lucro cesante, daños indirectos o pérdida de oportunidades comerciales.
11. Cambios a estos términos
Si cambiamos algo importante, te avisamos por email con 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés cancelar antes de que entren en vigencia.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos de consumidor según la Ley 24.240.
13. Contacto
¿Dudas, sugerencias, reclamos? Escribinos a ana.mbperalta@gmail.com. Te respondemos en menos de 48 horas hábiles.